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峰光无限装饰历经几雨几载,现有已施
工地700余家,在施工地200家之多,各分
店文化墙上的表彰锦旗多达几十面……这
与工程部精湛的施工工艺、诚信的服务态
度是分不开。
为给业主一个放心的家,峰光无限装饰
公司要求每一支施工队伍均要进行统一的
培训。技术、服务等达到专业考核标准后,方可执证上岗。在每月进行的十项标准考核中如有一项不达标 , 则进行二次培训(其间不许接受新的施工任务),考核合格后再上岗。
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质检员归属于工程部,是
峰光无限装饰公司的蜜蜂。
他们风里来雨里去,顶着烈
日,冒着严寒在各工地间往
来穿梭,定期检查工地情况,
工期进度。他们用九级质量
监控体系监督工程质量,用
四项验收制度,来保障每一
个工程。 |
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客户服务人员简称客服,是
峰光无限装饰公司的微笑天使。
她们用微笑的声音,对在施工
程中的客户进行回访,如实记
录客户反映的问题,并及时反
馈给相关部门,督促解决。她
们微笑的聆听, 客户的投诉、
报修,以及时反馈给相关部门,
并督促解决,监控解决的速度
及力度。客服中心用优质的服
务赢得了业主们的满意。 |
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